ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatası, DNS çözümlemesi başarısız olduğunda oluşur. Bu DYI kılavuzunu izleyerek bu sorunu çözebilirsiniz. Farklı durumlarda bu hatayla nasıl başa çıkacağınızı da öğreneceksiniz.
DNS veya Etki Alanı Adı Sistemi, bir etki alanı adını arkasındaki IP adresine bağlar. DNS, bir web sitesinde IP adresini değil adını yazarak arama yapmanızı sağlamaktan sorumludur. Bir alan adı üzerinden bir IP adresine ulaşma işlemine DNS Çözünürlüğü denir. DNS çözümleme işlemi sırasında bir şeyler ters giderse, tarayıcı alan adının arkasındaki IP adresine bağlanamaz ve ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatası gösterir.
Hata kodunun diğer varyantları şunlardır:
- NET:: ERR_NAME_NOT_RESOLVED
- Kaynak ağı yüklenemedi:: err_name_not_resolved
- siteye ulaşılamıyor
- Siteye ulaşılamıyor
- Sunucunun IP adresi bulunamadı
- Web sayfası kullanılamıyor.
DNS çözümleme hatasının olası nedenleri
ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatası, tarayıcınız bozuk veya geçersiz DNS verilerini önbelleğe aldıysa görünebilir. Bir bağlantı hatası nedeniyle de olabilir. Ana bilgisayarın dosyasındaki bir yanlış yapılandırma da bir hatayla sonuçlanabilir. DNS çözünürlüğü hata.
Bir sonraki bölümde, ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasını çözmek için uygulayabileceğiniz bazı basit adımları tartışacağız. Bu adımlar sorunu sizin için çözmezse, bununla ilgili olarak bir teknisyene danışmanız gerekebilir.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasını düzeltme
1. Doğru adresi yazıp yazmadığınızı kontrol edin
Doğru web adresini girdiğinizden ve yazım hatası olmadığından emin olun. Adresi yazmadan önce “www” ön ekini eklemeyi ve kaldırmayı da deneyebilirsiniz. Sadece sorununuzu çözebilir.
2. İnternet bağlantınızı kontrol edin
İnternet bağlantısındaki bir kesinti, tarayıcının alan adını çözememesine ve dolayısıyla ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatası göstermesine neden olabilir. Farklı bir web sitesi açmayı deneyebilir ve sorunun internet bağlantısı olup olmadığını anlayabilirsiniz.
Aynı web sitesine erişmek için mobil internetinizi kullanmayı deneyin ve orada gezinip gezinemeyeceğinize bakın. Son olarak, yönlendiricinizi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Olmazsa, bir sonraki adıma geçin.
Ayrıca Okuyun – ERR_CONNECTION_CLOSED Hatasını Çözmek için 7 DYI Yöntemi
3. Tarayıcı önbelleğini temizleyin
Tarayıcınız, sık kullandığınız sitelerle ilgili bazı bilgileri önbellekte depolayarak, sitelerin tekrar ziyaret ettiğinizde daha hızlı yüklenmesini sağlar. Önbellekteki veriler genellikle güncelliğini yitirmiş veya bozuk olabilir. ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasının görünmesine neden olabilir. Önbelleğe alınan verileri temizlemek için
Google Chrome’u Özelleştir ve Kontrol Et’e gidin (tarayıcı pencerenizin sağ üst köşesindeki üç dikey nokta) => Diğer araçlar => Tarama verilerini temizle
Zaman aralığını ayarlayın ve tarama geçmişi ile önbelleğe alınan resimler ve dosyalar için kutuları işaretleyin. Ardından, Verileri temizle’yi tıklayın.
4. Tarayıcı önyükleme özelliğini devre dışı bırakın
Tarayıcınız, ziyaret ettiğiniz sitede bulunan belirli bağlantıları önceden yükler. Önyükleme özelliği genellikle ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasına neden olabilir. Google Chrome Preload özelliğini bu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz.
Üç dikey noktaya gidin => Ayarlar => Güvenlik ve Gizlilik => Çerezler ve diğer site verileri
Yazan seçeneği bulun, Daha hızlı göz atma ve arama için sayfalar önceden yüklenmiştir ve kapatın.
5. DNS önbelleğini boşaltın
Tarayıcınız, sayfa yükleme sürecini hızlandırmak için DNS ile ilgili bilgileri DNS önbelleğinde depolar. Bu veriler bozuk olabilir ve hatalara neden olabilir. Tarayıcının DNS önbelleğini bu şekilde temizlersiniz.
URL çubuğuna chrome://net-internals/#dns yazın ve enter tuşuna basın. Bu, DNS önbellek ayarlarına erişmenizi sağlar. Ana bilgisayar önbelleğini temizle’ye tıklayın. Ve işin bitti.
Ayrıca Okuyun – Google Chrome’da NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Hatasını Düzeltmenin 8 Kesin Yolu
6. Windows’ta DNS önbelleğini temizleyin
Tıpkı tarayıcınız gibi, işletim sisteminiz de DNS bilgilerini önbelleğe alır. Windows’ta DNS önbelleğini temizlemek için adımları izleyin.
Windows tuşu + R tuşlarına basarak komut istemini açın.
Cmd yazın ve Tamam’a tıklayın.
Aşağıdaki komutu yazın
ipconfig / floşdns
Windows DNS önbelleğiniz temizlenecek.
7. Güvenlik Duvarınızı ve Antivirüsünüzü kontrol edin
DNS yapılandırmalarıyla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek için virüsten koruma yazılımınızla bir tarama yapabilirsiniz. Alternatif olarak, ERR_NAME_NOT_RESOLVED’in bunlardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için Antivirus ve Güvenlik Duvarını geçici olarak kapatabilirsiniz.
Bunların dışında, bu sorunu çözmek için DNS sunucularını sıfırlamanız gerekebilir. İşte bunu Windows’ta nasıl yapacağınız.
Denetim Masası => Ağ ve Paylaşım Merkezi => Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir => Kullanılan ağa sağ tıklayın => Özellikler’e tıklayın => TCP/IPv4’ü bulun ve seçin => Özellikler’e tıklayın => Kullan seçeneğini seçin aşağıdaki DNS sunucusu adresleri => Alanları, Google’ın IPv4 için DNS adresi 8.8.8.8 gibi genel DNS ile doldurun; 8.8.4.4
Çözüm
Şimdiye kadar, ERR_NAME_NOT_RESOLVED hatasıyla başa çıkacak bilgiyle donatıldınız. Burada birçok adımı tartıştık. Bunu yapmanın daha iyi bir yolunun farkındaysanız bize bildirin.
Kaynak : https://www.thenexthint.com/dyi-guide-to-fix-the-err_name_not_resolved-error/25322/