Üniversitelerin şanslı bir dilimi için bağışlar, kurumun çarklarının dönmesine yardımcı olan yağdır. Ve son zamanlarda, Amerikan yüksek eğitim kurumlarına yapılan bağışlar arttı — yaklaşık %12,5 artıyor 2021’den 2022’ye, kesin olarak.
Ancak bazen donör ile kurum arasındaki ilişki bozulabilir. Bir bağışçı, hediyenin nasıl kullanıldığından memnun olmayabilir veya bir üniversiteye olumsuz dikkat çekiyor olabilir. Uzmanların, üniversitelerin bağışçılarla uzun vadeli olumlu bağlar kurabilmeleri ve bu benzersiz ilişkilerde yol alabilmeleri için önerdikleri birkaç yolu burada bulabilirsiniz.
İyi bir yönetim uygulayın
Indiana University-Purdue University Indianapolis Bağış Geliştirme Okulu yöneticisi Bill Stanczykiewicz, bir hediye verildikten sonra ortaya çıkan ilişki kurma sürecine vekilharçlık denir, dedi.
Bağışçılarla iletişimde kalmak ve onları güncel tutmak, genel insanlık onuru için yapılacak en doğru şeydir.
Stanczykiewicz, “Vekillik, her zaman sürekli olarak daha fazla para istemeyi içermeyen şekillerde bir bağışçıyla ilişki içinde kalmaktır” dedi. “Bu mali hediyeyi yaptılar. Yapılacak en doğru şey, onlarla zaman içinde iletişim halinde kalmaktır.”
Ancak, bir bağışçının hediyesinin durumu veya etkisi hakkında bilgi vermek gibi iyi bir vekilharçlık, bir bağışçının tekrar bağış yapma olasılığının daha yüksek olduğu anlamına da gelebilir.
“Bağışçılarımızı doğru ve düzgün bir şekilde ve insanlık onuruyla yönettiğimizde, bir yıldan diğerine bağış yapma olasılıkları daha yüksektir, bağışlarının boyutunu zaman içinde artırma olasılıkları daha yüksektir ve daha olasıdırlar.” sermaye kampanyalarımız ve kapsamlı kampanyalarımız gibi diğer bağış toplama faaliyetlerinin bir parçası olmak,” dedi Stanczykiewicz.
Stanczykiewicz, para talepleri arasında bir kurum tarafından bırakıldıklarını hisseden bağışçılardan çok sık haber aldığını söyledi.
“Bu, bir bağışçının kendini kullanılmış hissetmesine izin veren ciddi bir hata,” dedi, “bağış toplama etkinliğindeki tek ilgilerinin finansal hediye olduğunu hissetmesi.”
Bağışçınızı anlayın
Eğitimi Geliştirme ve Destekleme Konseyi başkanı ve CEO’su Sue Cunningham, tarihsel olarak, hayırseverlikte, bir kez bir hediye verildiğinde ve bağışçıya teşekkür edildiğinde, daha fazla katılım beklentisinin kalmadığı fikri vardı. Ancak daha fazla katılım aslında çok gerekli.
Cunningham, kurumlar ve bağışçılar arasındaki ilişkileri hayatımız boyunca sahip olduğumuz ilişkilerle karşılaştırır.
“Bir akrabanız size tatil için bir süveter verirse, yaz sıcağı değilse onu bir dahaki sefere gördüğünüzde, o hediyeye gerçekten değer verdiğinizi ve takdir ettiğinizi anlamaları için onu giyebilirsiniz” dedi. “Ve bir dahaki sefere geldiklerinde onu çöp sepetinde görmemelerini sağla.”
Ancak, hepimiz ilişkileri farklı şekilde geliştiririz. Ve iyi olanları oluşturmak, bir bağışçının vizyonunu, ihtiyaçlarını ve isteklerini anlamak anlamına gelir. Bazıları görünür olmak, bağışçı listelerinde ve akademik pozisyonlarda adlarını taşımak isteyebilir. Diğerleri daha fazla mahremiyet ve mesafeyi tercih edebilir.
Cunningham, “İnsanlar, onlar hakkında derinden hissetmedikleri sürece hiçbir şeye boyun eğmezler,” dedi. “Öyleyse bağışçı, yolculuk boyunca hangi adımlarla meşgul olmaktan veya dahil olmaktan hoşlanır?”
İyi iletişim uygulayın
Cunningham, kurumların bir bağışçının hediyesinden ne bekleyebileceği ve bekleyemeyeceği konusunda net olmasının önemli olduğunu söyledi. CASE’ler Küresel Raporlama Standartları bunu ayrıntılı olarak ortaya koyun.
Örneğin, bir bağışçı akademik bir kürsünün oluşturulmasını desteklediyse, o koltuğu doldurmak için birinin işe alınacağı konusunda bilgilendirilmeleri ve bağışçının açılış konuşmasına davet edilmesi uygun ve iyidir. Ancak standartlar, vericinin o pozisyon için randevu panelinde oturmaması gerektiğini söylüyor.
Bu beklentileri en baştan yönetmek, sorun veya gerginliğin ileride daha az olası olduğu anlamına gelir. Birçok üniversite, bu amaçla bağışçı sözleşmeleri veya diğer belgelere sahip olmayı tercih eder.
Ancak iletişim genellikle işler kötü gittiğinde, örneğin bir donörün beklediği sonuç gerçekleşmediğinde kesintiye uğrar. Ancak Cunningham, iyi iletişim kurmak için donörü mutsuz etme korkusunun üstesinden gelmenin önemli olduğunu söyledi.
“Herkes her şeyin her zaman plana göre gitmediğini anlıyor, ancak bence bazen donöre tam olarak böyle olmadığını söylersek hiçbir şekilde mutlu olamayacaklarına dair bir korku faktörü var.” söz konusu. “Paylaşalım mı? Benim bakış açım kesinlikle.”
Durum tespiti yapmak
Bazen bir ilişki, bir bağışçının üniversitenin ilişki kurmak istemeyebileceği bir kişi olduğunu ortaya çıkarması nedeniyle bozulur.
Papa John’s Pizza’nın kurucusu John Schnatter, bir dizi skandal nedeniyle CEO unvanını kaybetti. ırkçı dil kullandığı raporları dahil etti bir konferans görüşmesinde; Sackler Ailesi, kimler eleştirildi opioid krizindeki rolleri için; Stanczykiewicz, seks suçları onu herkesin bildiği bir isim yapan Jeffrey Epstein’ın bu tür durumlara örnek olduğunu söyledi.
“Bağış toplayıcılar müstakbel bağışçılarıyla buluşurken, kesinlikle bağışçının değerlerinin ve hayırseverlik motivasyonlarının okul veya üniversiteninkilerle uyumlu olduğundan emin olmak istiyorlar” dedi, “ve ayrıca bağışçı veya bu değerlere aykırı olan işveren veya işverenin ürünüdür.”
Cunningham, her şeyin uyumlu olduğundan emin olmak için hediye anlaşmalarının da önemli olabileceğini söyledi.
CASE’in raporlama standartları, zaman içinde ortaya çıkabilecek bazı itibar risklerini azaltmak için örnek hediye sözleşmesi maddeleri önermektedir. Örnek bir itibar maddesi, bir üniversitenin, devam etmesi kurumun itibarını, imajını, misyonunu veya bütünlüğünü olumsuz yönde etkileyecekse, bir bağışçının adını kullanmayı bırakabileceğini belirtir. Kurumun bağışçıya karşı başka bir yükümlülüğü kalmaz ve halihazırda ödenmiş olan hediyenin herhangi bir kısmını iade etmesi gerekmez.
Stanczykiewicz, bu sorunların farkında olmanın, “bağışçıyı tanıdıkça bir bağış toplama etkinliği olarak gösterdiğiniz özenin bir parçası” olduğunu söyledi. “Ve bu, siz vekilharçlığınızı yürütürken kesinlikle ilişki boyunca devam eder.”
Kaynak : https://worldnewsera.com/news/education/how-colleges-can-keep-donors-happy-and-protect-themselves-from-scandal/