Orta Düzey Yöneticiler İçin Üç Alkış: Serbest Çalışan Devrimini Mümkün Kılıyorlar

Geleneksel yönetim teorisi bugünlerde durmaksızın test ediliyor. Örneğin, uzak ve hibrite geçiş, “patronizm” ve bir ekip fiziksel olarak bir arada olduğunda bariz bir şekilde kazanılan çeşitli güçlü faydalar. Giderek daha fazla çalışana izin verildiğini biliyoruz – hatta cesaretlendirdi – tam zamanlı işlerine ek olarak ek iş yapmak veya ek iş yapmak. Wharton Profesörü olarak Adam Grant Geçenlerde tweet attı, “Yan koşuşturmalar dikkat dağıtıcı değil. Onlar bir enerji ve güç kaynağıdır.”

Yönetim teorisinin bugünlerde sorgulanan bir başka ilkesi de orta düzey yöneticilerin rolü ve değeridir. Rolün her yerde bulunmasına rağmen, orta düzey yönetici düzenli olarak kötülenir. Neredeyse yirmi yıl önce, bir Harvard İşletme Okulu madde “Orta Yöneticilere Övgü” şöyle başladı:

“Orta düzey yöneticiler” ifadesi bile vasatlığı çağrıştırıyor: daha iyi bir şey hayal edemeyecek kadar hayal gücünden yoksun olduğu için statükoyu inatla savunan bir kişi – ya da daha kötüsü, organizasyonu daha iyi hale getirmek için başkalarının girişimlerini sabote eden biri.

Laszlo Bock, Google’da eski İK başkanı ve “ÇALIŞMA KURALLARI!” vasat orta düzey yöneticilerin organizasyon performansını yüzde beş ila on arasında düşürdüğünü ve ayrıldıktan sonra bile depresyonda kaldıklarını tahmin ediyor.

Bu günlerde, teknoloji endüstrisi orta düzey yönetici rollerini hevesle bırakıyor:

• Talih Meta’nın “yöneticilerinin ve direktörlerinin çoğundan bireysel katkıda bulunan işlere geçiş yapmalarını veya daha verimli olmaya çalışırken şirketten ayrılmalarını istediğini” bildirdi.
• Şimdi Zamanlar “Raporlara göre, 2023’teki işten çıkarmaların en çok orta düzey yöneticiler rolündeki insanları etkilemesi bekleniyor … Orta düzey yöneticilerin büyük işten çıkarma çılgınlığından etkilenmesi bekleniyor.”
• Sadece teknoloji şirketleri değil düzleştirme hiyerarşi. Buna göre Reuters, Fedex “verimlilik” ve “çevikliği” geliştirmek için personel sayısını 12.000 azaltan geniş bir maliyet azaltma çabasının bir parçası olarak yönetim kademelerini %10’dan fazla azaltıyor.

Kuruluşlarının serbest çalışanlara daha fazla bağımlı olmasıyla aynı zamanda orta düzey yöneticilerin azalması bir sorun mu? Bugün Amerika zorluğa işaret etti:

“Şirketlerin birçoğunda, ilk bırakılanlar arasında müteahhitler vardı… Ancak, şimdi, firmalar yeniden bir araya geliyor ve daha önce tam zamanlı çalışanlar tarafından yapılan projeleri yürütmek için müteahhitler ve danışmanlar getiriyor, personel yöneticileri diyor ki… Son zamanlarda 10 şirketten yaklaşık 4’ü İşten çıkarılan işçiler, bir yasaya göre yerlerini değiştirmeleri için müteahhitler işe alıyor. Ocak anketi Resume Builder tarafından yaklaşık 1.000 ABD’li iş lideri.

Öyleyse, daha az orta düzey yönetici serbest çalışmaya yardımcı mı yoksa zarar mı verecek? Şüphesiz onların yokluğu hissedilecek ve özlenecektir. İşte nedeni:

• Orta düzey yöneticiler, organizasyonun çalışması için kritik bir rol oynamaktadır.. Zahira Jaser’in yazdığı gibi Harvard İş İncelemesi, “Onlar işin motoru, işleri yürüten çarklar, şirketleri bir arada tutan yapıştırıcı. Özellikle uzaktan ve hibrit çalışma devreye girdikçe – ve çalışanlar arasındaki mesafe arttıkça – orta düzey yöneticiler her zamankinden daha önemli hale geliyor.”
• Orta düzey yöneticiler serbest çalışmanın alıcılarıdır. Büyük kuruluşların “C” seviyesi serbest alıcı değildir. Bu, orta düzey yöneticidir; özellikle sıkıntılı zamanlarda yeteneklerini artırmak veya eksik uzmanlık eklemek için serbest çalışanlara bağlı olan mühendislik direktörü veya pazarlama müdürü. Ve şirketler özel yetenek bulutlarına yatırım yaptıkça, genellikle en iyi iç müşterileri orta düzey yöneticilerdir.
• Orta düzey yöneticiler, serbest çalışmayı yöneten dahili proje yöneticilerine eğitim vermekten sorumludur.. son Serbest Çalışmaya İlişkin Küresel Araştırma serbest çalışanların yalnızca %45’inin şirket içi proje yöneticilerini serbest çalışanlarla etkili bir şekilde çalıştığını tanımladığını buldu. İşletmeler daha çok serbest çalışanlara bağımlı olduğundan, serbest çalışmayı yönetmeleri için dahili proje liderlerini eğitmesi gerekenler İK ile çalışan orta düzey yöneticilerdir.
• Orta düzey yöneticiler değişimi sağlayanlardır. Serbest çalışanların yaptığı şeylerin çoğu değişimle ilgilidir ve son zamanlarda Linkedin makale, değişim yönetiminde orta düzey yöneticilerin rolünü açıklıyor: “Kültür değişikliği girişimlerini uygulamaya çalışan ve şirketin kalbine – orta düzey yöneticiler katmanına – katılmayı ve ilham vermeyi başaramadığı için başarısız olan şirketler tarafından getirildim … Yukarıdan aşağıya inisiyatifler nadiren yeterli ilgi görür ve sahiplenilmez, aşağıdan yukarıya inisiyatifler genellikle süregelen destekten yoksun kalır ve ivme kaybeder. Serbest çalışanların yaptıklarının çoğu değişimle ilgilidir, orta düzey yönetici desteği serbest çalışma için çok önemlidir.
• Orta düzey yöneticiler, serbest çalışanların şirketiniz hakkında meslektaşlarına nasıl düşündüklerini ve konuştuklarını etkiler. Serbest çalışanlar konuşur ve serbest çalışanları kötü bir şekilde yöneten kuruluşlar, en iyi serbest çalışanları çekmeyi zorlaştıran bir itibar geliştirir. Orta düzey yöneticiler, serbest çalışanların nasıl seçildiği, yönetildiği ve tedavi edildiği konusunda kilit bir rol oynar ve bu, serbest çalışanlar için çok şey ifade eder.
• Orta düzey yöneticiler bilinçli alıcılardır. Şirketler beğenirken Meta ve diğerleri orta düzey yöneticilerden bireysel katılımcı işine geri dönmelerini istiyor, zamanlarının neredeyse üçte birinin zaten bireysel katılımcı işine harcandığı ortaya çıkıyor. Serbest çalışanlar için bu iyi bir haber. Liderlik ettikleri teknolojilerin veya metodolojilerin yanı sıra orta düzey yöneticiler, kaliteyi daha iyi anlayabilir ve serbest çalışanlara hak ettikleri saygıyı göstermeye daha yatkındır.

Bu devirde orta düzey yönetici olmak kolay değil: tam zamanlı ve serbest çalışan profesyonelleri giderek daha fazla harmanlayan dağıtılmış, uzak bir iş gücünü yönetme. son zamanlarda Harvard İş İncelemesi orta düzey yöneticilerin (1-6 doğrudan bağlı yönetici olarak tanımlanır) daha üst düzey liderlerden %46 daha az tatmin olduklarını, bağlılık konusunda yönetici liderlerden iki kat daha fazla mücadele ettiklerini ve daha kıdemli meslektaşlarına göre kendilerini daha stresli ve daha az üretken hissettiklerini kaydetti.

Orta düzey yöneticilerin kuruluşlarında serbest çalışmayı desteklemek için yaptıklarıyla birlikte, bunların önemini anlamanın zamanı geldi. Serbest çalışanlar, her boyuttaki ve tüm sektörlerdeki kuruluşlarda giderek daha fazla rol oynadıkça, liderlerin orta düzey yöneticilerin gelecekteki işgücüne önemli katkısını anlamaları gerekir.

Yaşasın Devrim!