SANDSIV, Quadrant Knowledge Solutions tarafından Müşterinin Sesi (VoC), Q3, 2023 SPARK Matrix’te Lider olarak konumlandırıldı

• bu Çeyrek Bilgi Çözümleri SPARK Matrix™, önde gelen Müşterinin Sesi (VoC) tedarikçilerinin rekabet analizi ve sıralamasını sağlar.
• SANDIV Müşterinin Sesi (VoC) için kapsamlı teknolojisiyle, teknoloji mükemmelliği ve müşteri etkisi parametrelerinde güçlü puanlar alıyor.

MIDDLETON, Mass., 21 Temmuz 2023 /PRNewswire/ — Quadrant Knowledge Solutions bugün, küresel Müşterinin Sesi (VoC) pazarının SPARK Matrix™ analizinde SANDSIV’i Q3 2023 teknoloji lideri olarak gösterdiğini duyurdu.

Çeyrek Bilgi Çözümleri SPARK Matrisi: Müşterinin Sesi (VoC), 3. Çeyrek, 2023, küresel pazar dinamiklerinin, ana trendlerin, tedarikçi ortamının ve rekabetçi konumlandırmanın ayrıntılı bir analizini içerir. Çalışma, SPARK Matrix™ biçiminde önde gelen Müşterinin Sesi (VoC) satıcılarının rekabet analizini ve sıralamasını sağlar. Kullanıcılara farklı satıcı yeteneklerini, rekabetçi farklılaşmayı ve pazar konumunu değerlendirmeleri için stratejik bilgiler verir.

Buna göre Preshit Parab, Analist, Quadrant Knowledge Solutions’ta, “SANDSIV’in müşterinin sesi (VoC) platformu sandsiv+, veri silolarını ortadan kaldırarak ve kanallar arası analizi mümkün kılarak daha doğru ve kapsamlı öngörüler sağlayarak kullanıcıların farklı kaynaklardan gelen verileri birleştirmesine yardımcı olan kapsamlı ve gelişmiş bir çözümdür. SANDSIV, kuruluşların müşteri davranışını doğru bir şekilde ölçmesine ve ürün ve hizmetlerini uyarlamasına olanak tanıyan duyarlılık analizi sağlamak için AI/ML algoritmalarından yararlanıyor.”

“Ayrıca SANDSIV, müşteri deneyimi yönetimi tekliflerinde veri gizliliğine ve güvenliğine öncelik veriyor. Şifreleme, erişim denetimleri ve düzenli denetimler dahil olmak üzere güçlü güvenlik önlemleriyle. Ayrıca SANDSIV’in tek kiracılı bulut tabanlı mimarisi, esnekliği, ölçeklenebilirliği ve erişilebilirliği kolaylaştırarak bir kuruluşun müşteri deneyimi yönetimini dönüştürür. SANDSIV, güçlü iş ortağı ekosistemi, güçlü güvenlik önlemleri, müşteri değer teklifi ve kapsamlı vizyonu ve yol haritasıyla SPARK Matrix: Voice of the Customer, Q3, 2023’te lider olarak konumlandı,” diye ekliyor Preshit.

Frank UyarısıSANDSIV’in kurucusu ve Stratejik Ortaklıklar Başkanı olan SANDSIV, “2023 SPARK Matrix™ raporlarında Lider olarak yer almamız, küresel inovasyona olan bağlılığımızı ve amansız mükemmellik arayışımızı pekiştiriyor. Dönüştürücü müşteri deneyimi yönetimi çözümümüz sandsiv+ aracılığıyla, zahmetsiz derin içgörüler ve benzersiz kullanıcı dostu özellikler sunarak kuruluşların müşteri etkileşimlerinde olağanüstü bir başarı ile devrim yaratmalarına olanak tanıyoruz.”

Ek kaynaklar:

SANDSİV Hakkında

SANDSIV, Technopark’ta yerleşik bir İsviçre yazılım sağlayıcısıdır Zürih, İsviçre ana teknoloji merkezi. VOC ve CXM tedarikçi ortamında lider yenilikçi olarak tanınan ve ödüllendirilen SANDSIV, telekomünikasyon, finansal hizmetler, kamu hizmetleri, perakende ve ulaşım sektörlerindeki lider şirketler de dahil olmak üzere dünyanın dört bir yanındaki lider kuruluşlardaki ve çok uluslu şirketlerdeki gelişmiş CX ekiplerine son teknoloji Müşterinin Sesi kurumsal çözümlerini “sandsiv+” sunarak itibarını artırdı.

sandsiv+ hakkında

sandsiv+, müşteri deneyimini yakalar, analiz eder, entegre eder, iyileştirir ve ölçer. 2014 yılında kullanıma sunulan yeni nesil müşteri deneyimi çözümü, herhangi bir doğrudan veya dolaylı kanaldan gelen verileri uyumlu hale getirir ve yapay zeka kullanarak çıkarımsal veriler üretir. Analitik özellikleri, Doğal Dil İşleme (NLP) ve Derin Makine Öğrenimi dahil olmak üzere gelişmiş yapay zeka teknolojileri üzerine kuruludur ve giderek daha hızlı ve daha doğru eyleme dönüştürülebilir içgörülerin denetimsiz üretimini sağlar ve kuruluşların duyarlı davranmasına ve akıllıca plan yapmasına olanak tanır. Çözüm, karmaşık entegrasyonu, özelleştirmeyi ve yapılandırmayı destekler.

Medya İletişim Bilgileri:

SANDIV
Silvia Bellò
[email protected]

Quadrant Bilgi Çözümleri Hakkında

Quadrant Knowledge Solutions, Stratejik İş ve Büyüme Danışmanlık Hizmetleri ile iş dönüşümü hedeflerine ulaşmada stratejik bir bilgi ortağı olarak müşterilere yardımcı olmaya odaklanmış küresel bir danışmanlık ve danışmanlık firmasıdır. Quadrant’ın araştırma ve danışmanlık çıktıları, müşterilerin sürekli değişen iş ortamlarında hayatta kalmaları ve başarılı olmaları için büyüme stratejileri oluşturmalarına yardımcı olacak kapsamlı bilgi ve stratejik görüşler sağlamak üzere tasarlanmıştır.

Daha fazla araştırma için şu adresi ziyaret edin:

Temas etmek:

Sayın Ajinkya Ingle
Çeyrek Bilgi Çözümleri
Regus İş Merkezi 35 Köy Yolu, Süit 100,
Middleton Massachusetts 01949
Amerika Birleşik Devletleri

E-posta: [email protected]
Telefon: (+1) 978-605-1066
İnternet sitemizi ziyaret edin: https://quadrant-solutions.com
LinkedIn’de bizimle bağlantı kurun- https://www.linkedin.com/company/quadrant-knowledge-solutions/

Logo:

Orijinal içeriği görüntüleyin:

kaynak bağlantı

İçerik PR Newswire’a aittir. Sağlanan içerikten veya bu içerikle ilgili herhangi bir bağlantıdan Today Media Headlines sorumlu değildir. Today Media Manşetleri içeriğin doğruluğundan, güncelliğinden veya kalitesinden sorumlu değildir.